UtagawaVTT

Bonjour, depuis 48 heures je ne peux plus partager de topos, une page où il est écrit "error 500" s'ouvre et je ne peux rien faire de plus.

Bonjour,

Merci de remonter cette erreur.

A quel moment cette erreur apparaît elle ?
Avec tous les navigateurs ?
Avec n'importe quel fichier GPX ?

En fait elle apparaît tout le temps dorénavant même lorsque je veux aller dans mon espace, c'est avec "google chrome" mais avec "firefox" ce n'est pas mieux il ne se passe rien: c'est une page blanche.
Dès que je clique sur partager j'ai le message d'erreur qui s'affiche et je ne peux pas aller plus loin donc ça ne vient pas du format qui est en "gpx"

tu peux mettre une copie d'écran qui comporte l'adresse (url) de la page en question stp ?
As tu désactivé parefeu, antivirus et bloqueur de pubs ou autres extension de tes navigateurs ?

As tu esssayé d'un autre PC ?

tu peux mettre une copie d'écran qui comporte l'adresse (url) de la page en question stp ?
As tu désactivé parefeu, antivirus et bloqueur de pubs ou autres extension de tes navigateurs ?

As tu esssayé d'un autre PC ?

[quote=utagawa post_id=116468 time=1576662299 user_id=2]
tu peux mettre une copie d'écran qui comporte l'adresse (url) de la page en question stp ?
As tu désactivé parefeu, antivirus et bloqueur de pubs ou autres extension de tes navigateurs ?

As tu esssayé d'un autre PC ?

Voici l'adresse du message: https://www.utagawavtt.com/usertools/account

je n'ai pas essayé d'un autre PC, j'essayerai demain.

Je n'ai pas désactivé le parefeu ni installé de bloqueur du pubs ou autres.

Cdt

L'adresse du message https://www.utagawavtt.com/usertools/account n'est pas en lien avec le partage d'un topo...

utagawa a écrit : 18 déc. 2019, 18:07 L'adresse du message https://www.utagawavtt.com/usertools/account n'est pas en lien avec le partage d'un topo...

C'est le message que j'ai lorsque je veux aller dans mon espace, celui que j'obtiens pour partager un topo est celui ci:
https://www.utagawavtt.com/adm/topo_edit

Je suis actuellement sur un autre pc et le problème est toujours là, je ne peux plus rien faire sur votre site à part communiquer sur le forum avec vous.

Prends des copies d'écran stp, les adresses que tu partages fonctionnent pour moi.

Voici la copie d'écran lorsque je veux accéder à mon compte :