Extinction du Edge 810

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Buck
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Extinction du Edge 810

Message par Buck » 25 avr. 2016, 10:39

Bonjour,

je possède un Garmin edge 810 depuis quelques mois.
Je suis passé en version 5.0
Et comme beaucoup d'utilisateurs j'ai fini par appeler le service après vente Garmin...
En effet j'ai quasiment droit ,depuis le départ, et à chaque activité à des extinctions aléatoires ou à l'écran qui se fige .Bref mon edge 810 n'est pas du tout fiable, trop de plantages, je perds une partie des données quasiment à chaque sortie...
J'ai vu que je ne suis pas le seul dans ce cas, il a été évoqué des problèmes de versions dont je ne suis pas du tout convaincu.
Je penserais plutôt à un problème de batterie concernant l'extinction du 810.
Est ce que quelqu'un aurait étudié cette hypothèse de batterie s'il vous plait et, pourquoi pas, trouvé une solution?
En tout cas merci d'avance pour votre aide
bonne journée
Buck

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EvadeoX55
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Re: Extinction du Edge 810

Message par EvadeoX55 » 25 avr. 2016, 21:23

Salut,
ce problème m'est arrivé ainsi qu'à toutes mes connaissances qui possèdent un edge 810 !
D'abord sauvegarder toutes les activités qui ne seraient pas transférées sur connect.garmin,
puis réinitialiser l'appareil :
Paramètres/Système/Réinitialiser l'appareil
- Réglage initial
- Réinitialisation usine
Commencer par le réglage initial et si le problème persiste, procéder alors à la réinitialisation usine mais il faudra ensuite reparamétrer les profils d'activité.
Sportivement
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gerald_83
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Re: Extinction du Edge 810

Message par gerald_83 » 26 avr. 2016, 23:36

Mode modo ON :
Sujet déplacé dans la rubrique GPS au lieu de présentation
Mode modo OFF
Merci de jeter un oeil à la charte du forum : ICI

Gérald, Var, Lapierre X-Control 410 2007, GPS Oregon 300, Carto 3D V1.10

Buck
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Re: Extinction du Edge 810

Message par Buck » 28 avr. 2016, 16:38

Bonjour,

merci pour les infos, je vais tester !

bonne journée

Buck

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Re: Extinction du Edge 810

Message par Buck » 01 mai 2016, 15:29

Bonjour,

Pour information j'ai fait une réinitialisation usine de mon edge 810.
Et ce matin nouvel extinction du 810...Cela n'a donc rien changé au problème.

Bonne journée

Buck

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Re: Extinction du Edge 810

Message par EvadeoX55 » 01 mai 2016, 15:59

Bonjour,
même avec une réinitialisation usine, le problème persiste !
Il y a encore 2 pistes a explorer :
- les traces téléchargées à partir d'openrunner qui peuvent causer ce genre de problème ;
- également le mode guidage qui peut figer l'écran et/ou provoquer des extinctions intempestives.
Après hélas, je n'aurai pas d'autres solutions à proposer si ce n'est de contacter le point de vente ou le SAV Garmin.
Courage.
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Re: Extinction du Edge 810

Message par Buck » 02 mai 2016, 11:41

Bonjour,

Une troisième piste à explorer, je suis de plus en plus convaincu qu'il peut s'agir d'un problème avec la batterie interne du 810 concernant l'extinction intempestive au cours des activités....
Un bug de l'application peur figer l'écran oui mais pas provoquer l'extinction du 810.
Cela peut être intéressant de remplacer la batterie, il y en a en vente...
A suivre ...

bonne journée

Buck

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Re: Extinction du Edge 810

Message par EvadeoX55 » 04 mai 2016, 09:04

Constat,
je trace toujours mes parcours avec visorando.com et je n'avais pas eu de problème d'extinction du Garmin depuis au moins 1 an, hier j'ai effectué un circuit avec une trace téléchargée sur openrunner et à mi parcours, mon edge 810 s'est éteint !?
Sportivement.
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Re: Extinction du Edge 810

Message par Buck » 09 mai 2016, 09:06

Bonjour,

Merci pour cette précision.
Je ne me risque pas à tracer de parcours puisque je crains l'extinction du 810 à tout moment et ce depuis mon achat...
J'utilise mon edge 810 comme un "simple" compteur,il me donne juste des informations importantes pendant mes activités.Je ne me risque pas à télécharger de parcours, à mon grand regret, puisque de toute façon il s'éteint déjà en mode simple compteur...
Je dois utiliser le 810 à 10% environ de ses possibilités et il s'éteint malgré tout...

bonne journée

Buck

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Re: Extinction du Edge 810

Message par EvadeoX55 » 09 mai 2016, 09:13

Bonjour,
c'est tout de même dommage de l'utiliser comme simple compteur, et même dans ce mode, il s'éteint aussi, il faudrait plutôt le renvoyer en SAV chez Garmin et il sera certainement changé.
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